Médico, para todas estratégias, conhecer seu público é essencial. E não seria diferente na hora de montar o consultório ideal. É importante saber o que seus pacientes esperam de você, do seu atendimento, o que gostam e, principalmente, entender bem o seu nicho.
Realize uma análise completa do que acontece hoje no seu consultório. Viva a experiência como se fosse um de seus pacientes e saiba exatamente como é estar no lugar dele. Se questione se o seu consultório está transmitindo as reações e sensações que deseja, se está de acordo com os valores do seu negócio. Tudo deve ser analisado, desde o momento em que seu paciente chega no local e tenta estacionar, até o móveis, cores, iluminação e decoração da clínica. Afinal, tudo comunica.
Entendendo como está seu consultório, é possível estipular um ponto de partida por onde começar e o que será necessário mudar. É imprescindível que a sua clínica esteja adequada ao seu nicho e seus pacientes, desde pediatrias com decorações mais lúdicas, a geriatrias com investimento em conforto e comodidade.
Fique atento a cada detalhe na hora de montar ou reformar o seu consultório, e tenha certeza que essa experiência proporcionada aos seus pacientes é determinante para o sucesso na sua clínica!